Política de Privacidade

01Quem é o controlador dos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados nesta página é a Tradestar Importação e Exportação Ltda. (“Tradestar Group”, “nós”), pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 21.233.373/0001-82, com sede na Estrada Dona Margarida, 4234, bairro Mina Velha, Garuva/SC, CEP 89248-000.

Controlador, nos termos da LGPD, é quem decide o que é coletado e para quê. É a nós, portanto, que você deve se dirigir para qualquer questão sobre seus dados — os canais estão na seção 13.

02A que esta política se aplica

Esta política se aplica à landing page da Tradestar Group para a Interplast 2026 e aos dados coletados por meio dela: o formulário de solicitação do catálogo digital, as métricas de navegação e os cliques nos botões de contato.

Ela não se aplica a serviços de terceiros que você acesse a partir daqui — como o WhatsApp ou o YouTube. Cada um desses serviços tem política própria, e recomendamos a leitura antes de usá-los.

03Dados que coletamos

3.1 Dados que você nos fornece

Ao preencher o formulário para receber o catálogo digital, coletamos:

Se você optar por falar conosco pelo WhatsApp, também receberemos o número do qual você nos escreve e o conteúdo das mensagens que enviar.

3.2 Dados coletados automaticamente

Enquanto você navega, coletamos:

• Dados de navegação e dispositivo — endereço IP (de forma anonimizada pelo Google Analytics), tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela, idioma e localização aproximada em nível de cidade ou região.
• Dados de uso — páginas e seções visualizadas, tempo de permanência, cliques nos botões de contato (registramos qual botão foi clicado, para saber quais conteúdos funcionam) e envio do formulário.
• Parâmetros de campanha — se você chegou por um anúncio, e-mail ou QR code, a URL pode conter identificadores de campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign e similares). Guardamos esses parâmetros durante a sua visita para saber por qual caminho você nos encontrou.
• Data e hora do envio e o endereço da página em que o formulário foi preenchido.

3.3 Dados que não coletamos

Não solicitamos e não temos interesse em dados sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos), nem em dados financeiros, bancários ou de cartão de crédito. Esta página não realiza pagamentos.

04Finalidades e bases legais

A LGPD exige que todo tratamento tenha uma finalidade específica e uma base legal que o autorize. As nossas são estas:

Quando nos apoiamos em legítimo interesse, avaliamos previamente se a finalidade é legítima, se o tratamento é necessário e se ele não se sobrepõe aos seus direitos e liberdades. Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento — veja a seção 10.

Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente seus interesses. Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

05Cookies e tecnologias similares

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Também usamos tecnologias equivalentes, como localStorage e sessionStorage, que funcionam de modo semelhante.

Ao abrir a página pela primeira vez, exibimos um aviso com as opções Aceitar e Recusar. Nenhum cookie analítico é gravado antes da sua decisão. Se você recusar — ou simplesmente não escolher —, apenas o essencial permanece ativo.

Como mudar de ideia

• Nesta página — clique em “Preferências de cookies”, no rodapé, para reabrir o aviso e alterar sua escolha quando quiser.
• No seu navegador — Chrome, Firefox, Safari, Edge e demais navegadores permitem bloquear ou apagar cookies nas configurações. Bloquear os cookies essenciais pode afetar o funcionamento da página.

06Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para operar esta página e atender você. São eles:

Exigimos de nossos fornecedores que tratem os dados apenas conforme nossas instruções e que adotem medidas de segurança compatíveis com a legislação.

07Transferência internacional de dados

Alguns dos serviços acima — Google, FormSubmit e Meta — mantêm servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Isso significa que seus dados podem ser transferidos e armazenados no exterior.

Essas transferências ocorrem nos termos do art. 33 da LGPD e se apoiam em cláusulas contratuais e compromissos de proteção assumidos por esses fornecedores, com nível de proteção compatível com o exigido pela lei brasileira.

08Por quanto tempo guardamos seus dados

• Dados do formulário — mantidos enquanto durar o relacionamento comercial e por até 5 anos após o último contato, prazo compatível com a prescrição de eventuais pretensões. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
• Dados analíticos — retidos pelo período configurado no Google Analytics, de no máximo 14 meses.
• Registro do consentimento de cookies — mantido enquanto a escolha permanecer válida no seu navegador, como prova da sua decisão.

Prazos maiores podem se aplicar quando houver obrigação legal de guarda ou necessidade de defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral.

09Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre elas: transmissão criptografada (HTTPS), controle de acesso restrito a quem precisa dos dados para trabalhar, mecanismos antiautomação no formulário e seleção de fornecedores com base em critérios de segurança.

Nenhum sistema é absolutamente inviolável. Caso ocorra um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos e na forma da lei.

10Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente:

• Confirmação e acesso — saber se tratamos dados seus e obter cópia deles.
• Correção — atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação — de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado ou solicitar a transferência a outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda previstas em lei.
• Informação sobre compartilhamento — saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados.
• Informação sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências da negativa.
• Revogação do consentimento, a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento anterior.
• Oposição a tratamentos fundados em legítimo interesse.
• Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, use os canais da seção 13. Responderemos no menor prazo possível e, em regra, em até 15 dias do recebimento. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido — é uma medida de proteção a você.

Você também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.

11Crianças e adolescentes

Esta página tem finalidade estritamente empresarial (B2B) e é destinada a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessa condição, eliminaremos os dados. Se você é responsável legal e suspeita que isso ocorreu, entre em contato conosco.

12Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças em nossas práticas, na tecnologia empregada ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo da página. Alterações relevantes serão comunicadas por aviso em destaque nesta página ou, quando cabível, por e-mail.

13Como falar conosco

Para dúvidas sobre esta política, solicitações relativas aos seus dados ou o exercício de qualquer dos direitos da seção 10: